Política de Privacidad

Esta política explica qué recopila GoochieGoo LLC cuando usas GoochieGoo, por qué lo recopila, quién más llega a verlo y cómo puedes recuperarlo o eliminarlo. Hemos intentado escribirla en el mismo lenguaje sencillo que usamos en el resto de la aplicación. Donde una frase tiene que ser precisa, hemos elegido la precisión antes que la brevedad.

Se aplica a la aplicación móvil GoochieGoo en iOS y Android, y a este sitio web en goochiegoo.app.

1. Quiénes Somos

GoochieGoo es operada por GoochieGoo LLC, pendiente de confirmar. Para cualquier asunto de esta política, incluida una solicitud sobre tus datos, escribe a privacy@goochiegoo.app y te responderá una persona.

A efectos del RGPD del Reino Unido y de la UE, GoochieGoo LLC es el responsable del tratamiento de la información descrita aquí.

2. Para Quién Es GoochieGoo

GoochieGoo está hecha para madres, padres y tutores legales, y debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. La aplicación no tiene ninguna superficie dirigida a menores: no hay un inicio de sesión que use un niño, ni contenido dirigido a un niño, ni nada que un niño maneje.

La información de la aplicación trata en gran medida sobre un bebé, pero la aporta la madre, el padre o el tutor de ese bebé. Esa distinción importa legalmente. GoochieGoo no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de un menor. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escribe a privacy@goochiegoo.app y la eliminaremos.

3. Qué Recopilamos

Todo lo que aparece en esta sección viene de ti, directamente, mientras usas la aplicación. No hay recopilación oculta, no hay nada que se recoja en segundo plano y no recibimos nada sobre ti de terceros.

3.1 Tu cuenta

• Tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, custodiadas por nuestro proveedor de autenticación. Nunca vemos tu contraseña en texto legible.
• Tu nombre y el nombre que le des a tu hogar.
• Las respuestas que das en el breve cuestionario inicial sobre los temas en los que quieres ayuda.

3.2 El perfil de tu bebé

• El nombre de tu bebé, su fecha de nacimiento, su hora de nacimiento y su sexo.
• Su estilo de alimentación y el color de acento que elijas para él o ella.
• Cualquier peso que registres.

3.3 Lo que registras

• Tomas, incluidas lactancia, biberón, extracción y sólidos.
• Cambios de pañal, sueño y siestas.
• Hitos, junto con cualquier descripción o título personalizado que escribas para uno.
• Notas y cualquier otro texto libre que escribas en una entrada.
• Nombres de alimentos que añadas.

Cuando más de una persona cuidadora usa el mismo hogar, cada entrada registra quién la hizo.

3.4 Fotos

Las fotos que subes de tu bebé y las que adjuntas a un hito. Se guardan en un área privada que solo tu hogar puede leer. No son públicas, no se indexan y ninguna otra familia de GoochieGoo puede verlas.

3.5 Los datos de tu pediatra

Si rellenas la sección de pediatra, guardamos el nombre de la consulta, el nombre del médico o la médica, hasta dos números de teléfono y la dirección de la consulta. Es la única información en GoochieGoo sobre una persona que no eres tú ni tu bebé. La guardamos para que la tengas a mano a las 3 de la madrugada. No contactamos con tu pediatra y no usamos estos datos para nada más.

3.6 Tu dispositivo

• Un token de notificaciones para cada dispositivo en el que inicias sesión, y si ese dispositivo es un iPhone o un teléfono Android. Es lo que permite que te llegue un recordatorio. Se elimina cuando cierras sesión y cuando eliminas tu cuenta.
• Un registro de qué recordatorios ya te hemos enviado, para no enviarte el mismo dos veces.

El idioma configurado en tu dispositivo se lee en el propio dispositivo para decidir si mostrarte español o inglés. Nunca se nos transmite.

4. Qué No Recopilamos

Esta lista no es una aspiración. Nada de esto está presente en la aplicación de ninguna forma.

• Ninguna ubicación, ni precisa ni aproximada.
• Ningún acceso a contactos, calendario o micrófono, ni acceso a tu galería más allá de las fotos que eliges expresamente.
• Ningún dato de salud de Apple Health o Google Fit, y ningún permiso de HealthKit.
• Ningún historial de navegación, historial de búsqueda ni analítica de uso.
• Ninguna información de pago o financiera.
• Ningún identificador publicitario. No hay IDFA, ni SDK de publicidad, ni SDK de atribución, ni aviso de App Tracking Transparency, porque no hay nada que rastrear.
• Ningún SDK de analítica o de informes de fallos, de ningún tipo.

5. Cómo Usamos lo que Recopilamos

• Para que la aplicación funcione para ti: para mostrarte el perfil, el historial y las fotos de tu bebé.
• Para adaptar la orientación de Goochie. La fecha de nacimiento de tu bebé es lo que hace que una sugerencia de sueño o alimentación corresponda a su edad y no sea genérica.
• Para enviarte los recordatorios y avisos que hayas activado.
• Para mantener los datos de tu hogar separados de los de cualquier otro hogar, y para investigar un problema cuando nos lo comunicas.
• Para cumplir una obligación legal, cuando corresponda.

No usamos tu información para crear un perfil sobre ti, para dirigirte publicidad ni para entrenar un modelo de inteligencia artificial de uso general con los registros de tu familia.

6. Nuestras Bases Legales, Si Estás en el Reino Unido o el EEE

• La ejecución de nuestro contrato contigo: todo lo necesario para darte la aplicación para la que te registraste.
• Tu consentimiento: las notificaciones y el acceso a tu galería de fotos. Puedes retirar cualquiera de los dos en los ajustes de tu dispositivo.
• Nuestro interés legítimo: mantener el servicio seguro y en funcionamiento, y prevenir abusos.

Como los registros relacionados con la salud de tu bebé son una categoría especial de datos según el RGPD, nos basamos en tu consentimiento explícito para tratarlos, que das al crear el perfil de tu bebé. Puedes retirarlo eliminando el perfil o la cuenta.

7. Quién Más lo Ve

No vendemos tu información personal y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Nunca hemos hecho ninguna de las dos cosas y no tenemos un modelo de negocio que quisiera hacerlo.

Un número reducido de proveedores trata datos por cuenta nuestra, bajo contratos que les obligan a protegerlos y a usarlos únicamente según nuestras instrucciones:

• Nuestra plataforma en la nube, que aloja la base de datos, el almacenamiento de archivos y el sistema de inicio de sesión. Tus datos viven en nuestro propio proyecto allí, aislados por hogar mediante reglas de acceso aplicadas en la propia base de datos.
• Los servicios de notificaciones de Apple y de Google, que entregan un aviso a tu dispositivo. Reciben el token de entrega y el aviso, no tus registros.

También revelamos información cuando la ley lo exige — una citación válida, una orden judicial o similar — o cuando es necesario para proteger la seguridad de alguien. Si alguna vez nos compran o nos fusionamos, tu información puede transferirse con el negocio, y esta política sigue aplicándose hasta que te digamos lo contrario.

8. Tu Village

Cuando invitas a alguien a tu Village, esa persona puede ver los registros que compartes con ella y añadir entradas, dentro de los permisos que fijes. Tú eliges quién es; nosotros no sugerimos ni añadimos a nadie.

Quitar a alguien de tu Village termina su acceso de inmediato. Las entradas que ya hizo permanecen en el historial de tu bebé, atribuidas a esa persona, porque eliminarlas dejaría huecos en un registro que puedes necesitar.

9. Las Sugerencias de Goochie

Parte de la orientación de Goochie se prepara con la ayuda de un servicio de inteligencia artificial. Cuando eso ocurre, lo único que sale de nuestros sistemas es un pequeño conjunto de números y etiquetas fijas sin identificación: la edad de tu bebé en semanas, recuentos de tomas o de sueño, y códigos breves de patrones que definimos nosotros mismos.

Nunca se incluye ningún nombre, correo electrónico, identificador de cuenta, fecha y hora, fotografía, nota ni texto libre que hayas escrito, y el contenido se valida en nuestros propios servidores antes de enviarse para que no pueda incluirse. El servicio de inteligencia artificial no recibe nada que pueda identificarte a ti o a tu bebé.

Si algún día construimos una función en la que eso deje de ser cierto — un chat en el que escribas con tus propias palabras, por ejemplo — actualizaremos esta política y te lo diremos antes de lanzarla.

10. Dónde Viven tus Datos y Cómo se Protegen

Tus datos se guardan en servidores situados en los Estados Unidos. Si estás en el Reino Unido o el EEE, eso significa que tu información se transfiere fuera de tu país; para esa transferencia nos basamos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea con nuestro proveedor.

Las protecciones que hay: cifrado en tránsito y en reposo, reglas de acceso por hogar aplicadas por la base de datos y no solo por la aplicación, un área de almacenamiento privada para las fotos, y acceso limitado a las pocas personas que lo necesitan para operar el servicio.

Ningún sistema es perfectamente seguro y no vamos a fingir lo contrario. Si una brecha afecta a tu información, te lo notificaremos a ti y al organismo regulador correspondiente según exija la ley.

11. Cuánto Tiempo lo Guardamos

Guardamos la información de tu familia mientras exista tu cuenta, porque es el registro que viniste a construir.

Cuando eliminas tu cuenta, la eliminación empieza de inmediato, y el perfil de tu bebé, las fotos, los registros y tu cuenta se retiran de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad cifradas se conservan en un ciclo rotativo y caducan por sí solas; los datos de una copia de seguridad nunca se restauran al servicio activo después de una solicitud de eliminación.

Podemos conservar un registro mínimo de que la eliminación ocurrió, y cualquier cosa que la ley nos obligue a conservar, como un registro fiscal.

12. Tus Derechos

Vivas donde vivas, puedes:

• Ver qué tenemos sobre ti y obtener una copia que puedas llevarte a otro sitio.
• Corregir cualquier cosa que esté mal.
• Eliminar tu cuenta y todo lo que contiene.
• Desactivar las notificaciones y retirar el acceso a tus fotos.

Si estás en California, tienes además derecho a conocer las categorías de información personal que recopilamos, a solicitar su eliminación o corrección, a saber si la vendemos o compartimos — no lo hacemos — y a no sufrir discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos. Como no vendemos ni compartimos información personal, no hay ninguna exclusión voluntaria que ofrecerte.

Si estás en el Reino Unido o el EEE, tienes además derecho a oponerte al tratamiento o a limitarlo, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de ellos, usa Ajustes en la aplicación o escribe a privacy@goochiegoo.app. Responderemos dentro del plazo que marque la ley, y puede que primero necesitemos confirmar tu identidad, normalmente con una respuesta desde el correo electrónico de la cuenta.

13. Eliminar tu Cuenta

Abre la aplicación y ve a Ajustes, luego Cuenta, luego Eliminar cuenta. Es una eliminación permanente, no una desactivación.

Si no puedes iniciar sesión, escribe a privacy@goochiegoo.app desde la dirección de la cuenta y lo haremos por ti. Hay más detalle, incluido exactamente qué se elimina, en goochiegoo.app/delete-account.

14. Este Sitio Web

goochiegoo.app no usa cookies, no ejecuta analítica y no incrusta ningún rastreador de terceros. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de servidor estándar, incluidas direcciones IP, para mantener el sitio en pie y seguro.

15. Cambios en Esta Política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te lo diremos en la aplicación antes de que el cambio entre en vigor. Seguir usando GoochieGoo después de eso significa que se aplica la nueva versión.

16. Contacto

Las preguntas sobre tu privacidad, o sobre los datos de tu bebé, van a privacy@goochiegoo.app. Cualquier otra cosa, a hello@goochiegoo.app.

El correo postal nos llega en GoochieGoo LLC, pendiente de confirmar.